S’applique aux consommateurs qui souscrivent un abonnement Premium. · Deutsch · English
Droit de rétractation. Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Exercice du droit de rétractation. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier
votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation. En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu’au moment où vous nous avez informé de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat.
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Son utilisation est facultative.
À l’attention de David Bohler — HolzBau 3D, 43 Kneppchen, L-8538 Hovelange, Luxembourg, adresse électronique : [email protected]
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat pour la prestation de service ci-dessous :
_____________________________________________
Commandé le (*) / reçu le (*) : ______________
Nom du (des) consommateur(s) : ______________
Adresse du (des) consommateur(s) : ______________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ______________
Date : ______________
(*) Rayez la mention inutile.
La rétractation est différente de la résiliation. Si vous souhaitez simplement mettre fin à votre abonnement pour qu’il ne soit plus rien prélevé, résiliez-le en un clic dans la rubrique « Mon abonnement ». Vous conservez Premium jusqu’à la fin de la période déjà payée. Il n’y a ni durée minimale ni préavis.
Voir aussi : Conditions d’utilisation · Mentions légales · Confidentialité